铝道网】从思想上真正做到把“以人为本”放在工作的首位,这个“人”字,不仅包括客户、上司,还包括供应商,特别是公司员工。
在企业中,未出现问题想不起员工,也不经常鼓励关心员工;出现问题时批评斥责员工,把问题推给员工处理。这种做法和海鸥的做法极为相似,被布兰佳冠为“海鸥式管理”。
其实,海鸥式管理是企业管理的一种通病,国内、国外管理界都有。下面就其表现和产生原因进行剖析:
思想上无视员工
这种管理者的思想根源至少有这两种:一是“英雄创造历史”论,认为领导有思想决策,精英们靠技术业务,员工跟着干就成了,有把员工当成“阿斗”的嫌疑;二是“资金决定论”,有钱才有企业,企业养活员工。不曾想到企业和员工的作用是相互依存、相互促进、息息相关、共同进退的。水能载舟,也能覆舟,员工能为企业创造出更大的价值,也会“抛弃”企业跳槽而去。
所以,只有真正地做到“以人为本”,调动、发挥员工的潜能和积极性,才会加速企业的发展,形成员工与企业共进退的良好局面。
工作中吆喝员工
由于思想上不重视员工,在工作中,也不会把员工当回事,不自觉地看不起员工,经常摆出“大将军”的姿态,对员工吆五喝六,把社会资源产生的差异当成自己的本事。实际上,这种上司在瞧不起人、不尊重员工的同时,也得不到员工的尊重。
出问题时斥责员工
当工作出现问题时,不调研分析原因,不分是非对错,常常先斥责员工,并经常强词夺理,“你应该干好的,为啥做不好?”在这种人手下,没人会出自真心,把事做好。
担责任时推给员工
当工作出现严重失误时,海鸥式管理人员常常先摘清自己,千方百计把责任推给他人,推给员工。所以,在这种管理下工作的员工,不是跳槽走人,就是消极怠工,决不会同心同德。
如何在工作中避免海鸥式管理?针对上述员工分析,应制定如下对策:
1、思想上,既重视领导又重视员工。从思想上真正做到把“以人为本”放在工作的首位,这个“人”字,不仅包括客户、上司,还包括供应商,特别是公司员工。在思想上重视了,避免海鸥式管理的任务就迈进了一大步。
2、工作中,即要求员工又依靠员工。公司基层员工是创造企业财富的基石。再好的产品也需要员工来创造,再好的客户也需要员工来维系。所以,先把员工这个靠前“客户”服务好了,通过员工对下道工序的真诚服务,传递到较终的客户那里去。
3、出问题时,即分析原因又找出对策。遇到问题时,先分析其原因,再制定出对策,后组织实施。不要想当然的处理问题,减少管理中的随心所欲,让数据和事实说话。在现实工作中,一般的方法是批评教育从严,处罚从宽。
4、分责任上,把功劳推给员工,把责任留给自己。推功揽过,体现出管理者的大度和胸怀、素质和能力。没有员工愿成为海鸥式领导的追随者。只有表现出功劳是部下的,是大家的,下属才愿意跟着你干。万一出现错误,管理者要首先站出来承认自己的过失,比如没用对人,没把事交待清楚等等。总之,要勇于承担责任,抛弃海鸥管理!

图文快印行业发展短短几十年,却已初具规模。随着一些快印企业规模的不断扩大和市场竞争的加剧,专业人才短缺已经影响到企业的发展。企业竞争归根到底是人才的竞争。人是企业最重要的因素,更是企业管理永恒的话题。都说以人为本的管理能增强企业的活力,可人的管理并不简单,也一定是有方法可循,古语云:事在人为

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有不少图文快印店的起步是无心插柳,发展跟随着市场大环境。在客户需求及市场竞争的不断变化下,传统图文企业也面临着转型和创新的关键难题。伴随市场竞争加剧,传统的管理模式越来越难以适应企业的扩大及经营领域的拓宽,严重制约了图文企业的发展壮大。

快印企业人才管理面临的问题解析

一些图文企业在不断进取突破,在人才管理方面根据自身企业发展采取了一系列的措施和机制,这也提醒我们,人才是推动企业可持续发展的长久推动力。图文企业规模相对偏小,现阶段,无论是一般的技术人员还是管理人员,图文行业招人难,留人难企业要生存和发展面临最大的问题就是人才的稀缺。

纵观行业的进入门槛并不高,从业人员整体水平参差不齐,提升行业整体人员素质和解决人才管理问题,已成为现在图文各企业非常关注的焦点;另外,管理者自身综合素质普遍不高,企业自身缺乏制度化的用人和激励机制、忽视培训等是众多图文企业人才管理的短板,总体来讲,企业在用人问题和人才管理问题上陷入困境。

在企业缺人时,图文店老板宁愿通过挖人来解决一时的问题,也不愿意把精力投入到内部员工的培训身上,把引进人才视作解决企业一些困难和问题的灵丹妙药。人才招录,忽略对企业内部员工的培训,不把培养作为企业的重点去抓,视人才的培训为一种资本浪费,对培训投入少之又少,总认为对内部员工花精力、财力实施培训后,万一他跳槽了,赔了钱又损了兵,这种投入就变成为竞争对手培养人才,这样的认识误区势必会给企业人才队伍的稳定造成影响,也反映出企业对人才储备和培养的机制缺乏长远的战略眼光,会直接影响企业的可持续发展。

人情大于制度对企业人才的管理又是一个致命的打击点。另外,老板文化的深耕,老板说了算使整个经营管理过程具有随意性和非制度化,对员工来讲只能唯命是从,老板也不愿意倾听下属的意见和建议,缺少与员工之间的沟通交流,这种管理也会把企业引入另一种不可知的发展状态,不利于企业健康成长。

人才流失是困扰图文企业进一步发展的障碍,内部机制、企业自身文化、发展规划等因素使企业管理者忽视对人才的培训和应有的尊重。人才的流失率我们可以借鉴一些专业机构对企业的统计,若是流失率控制在15%,算是比较优秀了,若是流失率近50%,那是应该剖析一下企业到底是因为什么原因不能把人才留住,是给的工资不够还是心委屈了,无非这两点。

企业人才管理是一门非常有艺术性的学科,我们常讲管理因人而异,那是因为员工的社会阅历、工作经验、个人能力各有不同因此,在企业经营管理的过程中,我们所采取的策略与方法也应该不同,特别是在等人才管理上要建立一套科学有效的管理体系。

人才培养的几点建议

企业管理以人为本

得人才方能得市场,得市场方能使企业稳健持续发展,企业应重视以人为本的管理思想。只要是人都有多重需求,因此在用人、培养人才管理实际操作中,要满足不同人员的需求,将人性化管理灵活应用到人才管理各环节中。

对于初入职场的员工,特别是新生代员工,他们思想活跃、富有激情、崇尚自由,收入对于他们来讲或许并不是最重要的,他们更注重对梦想及个人目标的追求,更在意存在感。他们需要企业给予重视,并有一个快乐的工作环境。如果你对这些社会阅历和职场经验较浅的员工,一来就非常严格地对待,他们是很容易抵触。

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